Tóm tắt nội dung
Phốt IWIN Club thắng 60 triệu không rút được
Đối với những anh em chơi game lâu năm thì việc các cổng game bài bị bóc phốt là điều khá bình thường. Nếu anh em có hoạt động trong cộng đồng IWIN Club thì gần đây cổng game đang vướng phải phốt không cho rút tiền. Bài phốt này cũng phần nào gây nên làn sóng của sự bất mãn và bức xúc cho anh em game thủ.
Anh Vương Phạm, với tài khoản game tại IWIN Club là “mavuongz40” đã đăng tải thông tin bài phốt trong nhóm iWin – Sòng Bạc Thượng Lưu. Theo đó, anh đã chơi tài xỉu tại cổng game này và may mắn thắng được số tiền lên đến 60.000.000 đồng. Tuy nhiên, khi thực hiện các giao dịch rút tiền thì anh liên tục gặp vấn đề và bị từ chối giao dịch từ phía cổng game.
Phốt thắng 60 triệu không rút được
Sau đó anh chưa liên hệ với bộ phận hỗ trợ vì anh nghe bạn chơi game nói rằng đợi hỗ trợ lâu lắm nên anh trực tiếp bóc phốt luôn để được giải quyết nhanh hơn. Anh cũng cho biết thêm rằng anh đã chơi tài xỉu được nhiều năm nên cũng mất lòng tin vào khả năng giải quyết của bộ phận hỗ trợ ở các cổng game trước đây.
Thông tin này nhanh chóng lan truyền và nhận được nhiều sự chú ý từ cộng đồng vì cổng game IWIN Club rất ít khi vướng vào phốt không cho phép rút tiền. Dưới phần bình luận cũng có một số anh em cho rằng tài khoản “mavuongz40” nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ trước khi đăng bài bóc phốt như vậy.
Lý do không rút được tiền
Lý do không rút được tiền từ tài khoản “mavuongz40” đã được cổng game IWIN Club làm sáng tỏ sau khi tiến hành kiểm tra cẩn thận. Theo thông báo từ phía cổng game, nguyên nhân của vấn đề này chính là do thông tin tài khoản và thông tin rút tiền không có sự trùng khớp với nhau.
Trước đây, tài khoản “mavuongz40” đã thực hiện các giao dịch chơi game và rút tiền về cùng một tài khoản thì đều rất thuận lợi và không có vấn đề gì. Tuy nhiên, trong lần rút tiền gần đây, thông tin tài khoản nhận tiền mà anh Vương Phạm cung cấp đã không khớp với thông tin được lưu trữ trước đó.
Lý do không rút được tiền
Do thông tin không trùng khớp nên hệ thống của IWIN Club đã tự động từ chối lệnh rút tiền của tài khoản “mavuongz40” để hạn chế những rủi ro tiềm ẩn. Sau đó bộ phận chăm sóc khách hàng đã hỗ trợ anh xác nhận thông tin để rút tiền về một tài khoản ngân hàng mới. Như vậy vấn đề đã được giải quyết ổn thỏa và anh Vương Phạm cũng cho rằng lẽ ra anh không nên bóc phốt vội vàng như lần này.
Lưu ý khi rút tiền tại IWIN Club
Sử dụng một tài khoản rút tiền duy nhất
Theo quy định và chính sách của cổng game IWIN Club thì anh em chỉ nên sử dụng một tài khoản rút tiền chính chủ duy nhất. Sử dụng cùng một tài khoản rút tiền cho tất cả các giao dịch giúp hệ thống dễ dàng xác định và tự động xử lý các yêu cầu của anh em một cách nhanh chóng. Đồng thời, việc này cũng giúp tránh được những rủi ro tiềm ẩn khi anh em sử dụng nhiều tài khoản rút tiền khác nhau. Đặc biệt là tránh được khả năng có người xâm nhập trái phép tài khoản của anh em và thực hiện những hành vi rút tiền khi chưa được phép.
Rút tiền một tài khoản duy nhất
Kiểm tra số tiền rút
Trước khi anh em thực hiện giao dịch rút tiền từ tài khoản của mình tại IWIN Club thì cũng nên kiểm tra lại số tiền muốn rút. IWIN Club có quy định về số tiền rút tối thiểu để đảm bảo tính tiện lợi và hiệu quả trong quản lý giao dịch. Anh em cần đảm bảo số tiền rút ít nhất là 50.000 đồng, ngoài ra tài khoản của anh em phải có phát sinh giao dịch trước đó mới đủ điều kiện rút tiền.
Bên cạnh đó, anh em cũng cần chú ý đến số tiền hiện có trong ví của mình. Tỷ lệ rút tiền tại IWIN Club là 1-1 vì vậy số tiền rút không được lớn hơn số tiền hiện có trong tài khoản. Anh em hãy kiểm tra lại số tiền trong ví của mình trước khi thực hiện giao dịch để tránh gặp những sự cố không mong muốn.
Tỷ lệ rút tiền tại IWIN Club là 1-1
Lệnh rút tiền cần thời gian xử lý
Quá trình xử lý các giao dịch nạp rút tại IWIN Club được thực hiện tự động, vì thế lệnh rút tiền không phải lúc nào cũng diễn ra ngay lập tức. Hệ thống của IWIN Club cần thời gian để thực hiện việc xác nhận các thông tin sau đó mới xử lý yêu cầu rút tiền một cách an toàn. Do đó, anh em không cần phải quá lo lắng nếu chưa nhận được tiền ngay sau khi yêu cầu rút.
Ngoài ra, còn có nhiều trường hợp mà việc chậm trễ nhận tiền có thể xảy ra khi giao dịch qua hệ thống ngân hàng. Điều này không chỉ là một vấn đề riêng của IWIN Club mà các giao dịch thường ngày cũng đều có khả năng bị chậm trễ, đặc biệt là cuối tuần. Vì vậy, anh em hãy kiên nhẫn chờ đợi hệ thống xử lý, nếu gặp bất cứ vấn đề gì anh em có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của IWIN Club để được hỗ trợ nhanh nhất.
